こんにちは、さるたぬきです。
今日のブログのテーマは「営業の鉄則」です!
今、枕元に置いて毎日1ページ読んでいる本があります。
『1日1話、読めば心が熱くなる365人の仕事の教科書』(致知出版社)。
この本の4月18日のページがこの「営業マンの鉄則十五か条」っていうタイトルでした。
書かれているのは、ハヤシ人材教育研究所所長の林薫さんという方です。
タイトル通り、営業マンの営業の心得が15個、紹介されています。
私も、仕事は営業なのでとても考えさせられます。
15個の内どれだけできているだろうかとチェックしました。
出来ていないな、努力・意識が足りていないなと思うことが沢山ありました。
林さんも一番大事だと言っていますが、「人間性を養う」は永遠のテーマだと思います。これで終わりってないものですものね。死ぬまで追い求めなければと思います。
「自分の心をコントロールできるようになれ」も公私で考えさせられるテーマだと思いました。
「客を育てよ」は、ハッとさせられました。この意識はかけていると思いました。
ビジネスで社員教育はよく叫ばれますが、顧客教育は盲点でした。
でも、よくわかります。それが世の中の幸福の発展につながりますものね。
「逆境に負けるな」は営業マンの永遠のテーマだと思います。
逆境こそ営業の見せ所ですよね。
このコロナ禍、営業の真髄が試されているんだと思いました。
最後に、15か条とは別に、林氏はこんなことを書いておられます。
「営業マンは幸せを運ぶ配達人」
林氏は、これを信念とされていたそうです。
お客の幸せを願う、これが信念であるべきですよね。
同じ商品を販売するにも、「どんな思いで売るのか」ですよね。
お客様の幸せか、ノルマ(上司の顔色)か、自分の給料か・・・
襟を正される内容でした。
さるたぬき
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「すべては今日、このために」
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「すべては今日、このために」は私のオリジナルメッセージです。
私の心の中で「人生理念」として掲げております。
日々の努力や成長がきっと報われる「今日」がくる。そんな思いで毎日を過ごしていきたいと考えています。
他にも意味は込められているのですが・・・それは愛する人へのメッセージです(笑)
ですからここでは恥ずかしいので書きません(笑)
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