こんにちは、さるたぬきです。
今日のブログのテーマは「さるたぬき的指導テクニックの極意その２」です。
今日は、昨日の話の続編を書くことにします。
昨日は、私が後輩の教育係になったので、その話を書きました。
昨日も仕事終わりに後輩から電話をもらって話を聞きました。
その日の確認をしました。
とにかく聞きます。彼の話が終わるまで遮らずに聞きます。
で、最後にこちらからひとつ提案してみました。
それは・・・。
営業なので、抱えているクライアント、お客様がいるわけです。
だから、その各クライアントに対して今後どのようなアプローチをしていきたいと考えているのか、本人の考えを確かめたいと思いました。
なので、ひとつ資料作成をお願いしました。
資料の内容はシンプルです。
クライアントのリスト作成です。
エクセルにクライアント名を縦にズラーっと記入するようにお願いしました。
そして、その隣の欄に、「自分が、そのクライアントに対して今後どうしていきたいのか？」を簡単でいいので箇条書きもお願いしました。
もうそれだけです。
具体的に事細かく書かなくていいと言いました。
とにかく一言、こうしたい！という気持ちを書いてくれればいいと伝えました。
これには、私には２つねらいがあります。
まずは、私自身が、彼が抱えているクライアントの全体を把握したいということ。
そして、彼自身に、今自分がクライアントにどうしていきたいのかを、この表を作ることで頭の中を整理して、棚卸しして欲しかったのです。
やらなきゃいけないことは沢山あると思いますし、本人自身がそれを良く理解していると思います。
だからこそ、自分の考えを大切にしたいと思います。
ただ、頭の中がごちゃごちゃしてるんじゃないかとこの数日話をヒアリングして思ったのです。
だから、それを整理してもらおうと思いました。
そして、今後は、この表を月1チェックしていこうかと思います。
その時聞くことは１つだけ。
「これ、できてる？」
それを確認していこうと思います。
それでできているんだったら次のステップに進めばいいと思いますし、できていないのならそのまま努力してもいいと思いますし、路線を変更してもいいと思っています。
ひとまず、これを実践していこうと思います。
さるたぬき
「すべては今日、このために」は私のオリジナルメッセージです。
私の心の中で「人生理念」として掲げております。
日々の努力や成長がきっと報われる「今日」がくる。そんな思いで毎日を過ごしていきたいと考えています。
他にも意味は込められているのですが・・・それは愛する人へのメッセージです(笑)
ですからここでは恥ずかしいので書きません(笑)
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